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ConceptualDynamicConceptualDynamic/Platform/Dynamic Knowledge

El conocimiento de tu empresa documentado, relacionado y al día: estructura, roles, procesos y procedimientos, para tu equipo y para los agentes de IA.

Pensado para
  • Empresas con varias áreas
  • Organizaciones multisucursal
  • Industrias
  • Departamentos de calidad
  • Equipos que usan agentes de IA
Dynamic Knowledge
Datos de ejemplo
¿Cómo reinicio la cámara fría
Dynamic Knowledge
  1. Confirma que la puerta está cerrada y espera 5 minutos.PR-12 · Cámaras de frío
  2. Reinicia el compresor desde el tablero C-1, nunca desde el equipo.Manual del fabricante · p. 34
  3. Anota la temperatura cada 15 minutos hasta volver a 4 °C.PR-12 · paso 6
Cámaras de fríoSeguridad eléctricaMantenimiento

El conocimiento no debería irse con las personas

Los procedimientos viven en la memoria de quien lleva más tiempo.

Antes y después
HoyCon Dynamic Knowledge
ProcedimientosSin documentar o en archivos sueltosDocumentados y relacionados con cada proceso
RotaciónCuando alguien se va, se pierde lo que sabíaQueda en la empresa, versionado y aprobado
Agentes de IARespuestas genéricas o equivocadasContexto autorizado de tu empresa

Qué incluye

Capacidades contempladas para construir el contexto de tu empresa.

  • Organización por negocio, área y rolQuién hace qué, con sus responsabilidades.
  • Documentos enlazadosProcesos, procedimientos y políticas relacionados entre sí.
  • Búsqueda semánticaEncuentra la respuesta aunque no uses las palabras exactas.
  • Knowledge PacksConocimiento empaquetado por área, proceso o sector.
  • Versionado y aprobacionesCada cambio queda revisado y con historial.
  • Contexto para agentes de IASolo lo autorizado, para que el agente responda como tu empresa.

Cómo funciona

  1. Levantamos la información

    Entrevistamos a los responsables de cada área.

    Lo hace Conceptual Dynamic
  2. Documentamos y relacionamos

    Procesos, procedimientos y roles quedan enlazados.

    Lo hace Conceptual Dynamic
  3. Comparamos y mejoramos

    Contra prácticas de referencia, con tu aprobación.

    Lo decide tu equipo
  4. Lo consultan personas y agentes

    Con permisos y fuentes a la vista.

    Automático
Quién lo usa

Cada persona, en su papel

Lo que hace cada rol con Dynamic Knowledge.

  1. Usuario de la empresa

    Consulta información autorizada y ve de dónde sale.

  2. Responsable del conocimiento

    Prepara, revisa, corrige y retira procedimientos.

  3. Agentes y desarrolladores

    Consultan el conocimiento con su procedencia.

  4. Administrador

    Controla permisos, aislamiento entre empresas y calidad.

Ejemplo · Compras y almacén

Cómo se recibe la mercancía, por escrito

  1. La situación

    Cada encargado recibía, autorizaba y ajustaba inventario a su manera.

  2. Con Dynamic Knowledge

    Se documentan los procedimientos de compras, almacén y administración y se comparan con prácticas de referencia.

  3. Lo que se espera

    Un contexto claro para capacitar, implementar Odoo y mejorar procesos.

Organización por negocio, área y rolDocumentos enlazadosBúsqueda semántica
Casos

Más casos, por industria

Escenarios de ejemplo para ver cómo se usa; no son clientes ni instalaciones.

Incorporación

Un empleado nuevo en inventario

Recibe los procedimientos vigentes, sus responsabilidades y las reglas que aplican a su puesto.

Transferencia de conocimiento más rápida.

Compras

Agentes que conocen la política

Agentes de IA preparan solicitudes de compra consultando políticas y responsables en Knowledge; Workforce OS asigna y controla las tareas.

Agentes con contexto gobernado.

Soporte tecnológico

El procedimiento correcto, con su evidencia

El técnico recupera el procedimiento vigente para orientar un diagnóstico; la recomendación no ejecuta nada en el equipo.

Diagnósticos consistentes entre técnicos.

Antes de decidir

Lo que conviene saber de Dynamic Knowledge

Compatibilidad, con qué se combina y sus límites, dichos en claro.

Cómo se organizaSe combina conConviene saber

Cómo se organiza

  • Un solo motor: el mismo producto sirve a Conceptual Dynamic Platform y a Workforce OS.
  • Tres capas: contexto real de la empresa, conocimiento del sector y mejora continua.
  • Aislamiento: el conocimiento de una empresa no pasa a otra.

Cómo se combina

  • Workforce OS: los agentes consultan aquí el contexto antes de actuar.
  • Dynamic Extension: las respuestas llegan al puesto de trabajo.
  • Dynamic Runtime y DynamicDesk: procedimientos para diagnosticar e intervenir.
  • Odoo Dynamic: el levantamiento de procesos alimenta la implementación.

Qué conviene saber

  • Una respuesta generada no es una decisión aprobada.
  • Una recomendación no es política vigente hasta que la empresa la aprueba.
  • La validación interna no es una certificación externa.
  • Knowledge no ejecuta acciones en los equipos.

Preguntas frecuentes

De fuentes autorizadas, con procedencia, vigencia y responsable visibles.

Empecemos

¿Qué proceso depende hoy de una sola persona?

Empecemos por documentarlo.